유료서비스 약관

본 약관은 ㈜블랩포티투(이하 “회사”라 합니다, 회사가 운영하는 홈페이지 (sponote.com)를 통하여 제공되는 각종 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 머니볼의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.본 약관은 ㈜블랩포티투(이하 “회사”라 합니다, 회사가 운영하는 홈페이지 (sponote.com)를 통하여 제공되는 각종 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 머니볼의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 이에 동의함으로써 적용일에 효력이 발생됩니다.
2. 회사는 회사가 필요하다고 인정되는 경우 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률], [약관의 규제 관한 법률], [게임산업진흥에 관한 법률], [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률], [콘텐츠 산업 진흥법] 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
4. 회사는 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지 공지사항에 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지합니다.
5. 이용자는 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 이용자는 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
6. 이용자가 개정된 약관의 적용일자로부터 10일 내에 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주 합니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 이용약관, 개별 이용약관, 회사의 정책, 관계 법령의 규정에 따릅니다.

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 머니볼 : 회사에서 서비스하는 유료 서비스를 이용하기 위해 구매하는 인터넷상 결제수단을 말하며, 현금 1원은 머니볼 1원과 동일한 가치를 지닙니다.
머니볼은 충전 머니볼과 적립 머니볼로 나뉩니다.
가. 충전 머니볼 : 회사가 정한 결제수단 중 회원이 선택한 결제 수단으로 유료 서비스를 이용하기 위해 현금을 머니볼로 전환하는 행위를 말합니다.
나. 적립 머니볼 : 회원이 제공한 컨텐츠에 대하여 다른 이용자에게 선물받은 머니볼과 이용자로부터 컨텐츠 판매의 대가로 지불받은 머니볼의 합을 말하며 해킹 등의 악이용을 방지하기 위해 최초 적립예정머니볼로 적립 후 약 3일 후 적립머니볼로 전환됩니다. 적립머니볼은 유료 서비스를 이용에 사용될 수 없으며 오직 환급만 가능합니다.
② 유료서비스 : 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.
가. 정액제 : 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당 하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
나. 자동결제 : 이용자가 입력한 결제 수단 등의 결제 정보로 자동 요금 결제가 되어 이용할 수 있는 서비스
다. 건별 과금 상품 : 건별 과금상품으로 회사에서 책정한 요금을 지불하고, 해당 컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품입니다.
라. 부가 서비스 : 회사에서 책정한 요금을 지불하고, 해당 아이템 등을 이용할 수 있는 상품입니다.
③ 구매 : 충천된 머니볼로 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 것을 말한다.
④ 환불 : 회사에 머니볼 충전한 내용을 현금으로 되돌려 받거나, 머니볼을 이용하여 구매한 상품을 상품 구매의 취소에 의하여 머니볼로 되돌려 받는 것을 말합니다.
⑤ 환급 : 회원은 적립 머니볼을 회사가 정한 최소 출금가능 기준 이상을 보유 시 환급을 신청할 수 있습니다.
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

1. 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
① 유료서비스의 명칭, 종류 및 내용
② 유료서비스의 가격과 그 지급방법 및 시기
③ 유료서비스의 공급방법, 시기 및 제공기간
④ 청약의 철회 및 계약의 해제의 기한·행사방법 및 효과에 관한 사항
⑤ 서비스계약이 계속 거래에 해당할 경우, 계약의 해지와 그 행사방법 및 효과에 관한 사항
⑥ 서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환급의 조건 및 절차
⑦ 전자매체로 공급이 가능한 서비스의 전송·설치 등과 관련하여 요구되는 기술적 사항
⑧ 이용자피해보상, 서비스에 대한 불만 및 이용자와 회사간 분쟁처리에 관한 사항
⑨ 거래에 관한 약관
⑩ 서비스의 가격 외에 이용자가 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우, 그 내용 및 금액
⑪ 이용자가 미성년자인 경우, 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용
2. 회사에서 제공하는 유료서비스는 이용자가 구매하는 즉시 이용자 아이디로 지급되며, 유료서비스 제공기간에 따라 사용할 수 있습니다.

머니볼의 이용 계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 머니볼을 구매함으로써 성립됩니다.

1. 머니볼의 충전은 회사의 스포노트(sponote.com) 계정이 있어야 가능합니다.
2. 머니볼의 충전은 무통장입금, 신용카드, 휴대폰 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 다만, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 이용자는 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 이용자의 실명 확인 후 충전 머니볼에 충전할 수 있는 1일 최대 충전가능 머니볼은 100만 머니볼입니다.

1. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
① 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
② 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
③ 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
④ 기타 이용 신청을 승인하는 것이 관계 법령이 위반되거나 사회 안녕 질서 및 미풍양속, 회사의 관련 약관 등 회사의 업무 방침에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
① 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
② 서비스 상의 장애가 발생한 경우

1. 이용자는 스포노트 사이트에서 머니볼 선물하기, 컨텐츠 구매, 아이템 구매 등 회사가 정한 절차에 따라 재화 또는 용역 구매, 이용 대금의 일부 또는 전부를 충전머니볼로 결제할 수 있습니다.
2. 적립 머니볼은 회사가 정한 최소 출금가능 기준 이상을 보유 시 환급을 신청할 수 있으며 유료서비스 이용에 대한 결제는 충전 머니볼로만 이용이 가능합니다.
3. 충전한 머니볼 및 유료 서비스 사용기간은 마지막 이용일로부터 5년 이내에 사용해야 하고, 기간 내 사용되지 않은 머니볼 및 유료서비스는 상사시효에 근거하여 ㈜블랩포티투의 최종 서비스 이용일로부터 5년이 경과한 후에는 자동으로 소멸됩니다. 다만, 다른 법령에서 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의합니다.

1. 회원이 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 회원과 회사간의 유료서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 유료서비스 요금 등은 선납을 원칙으로 하며, 일정 금액을 회사가 제공하는 결제 수단을 통 하여 이용자가 선입금한 후 구매, 사용에 따라 차감하는 형식으로 요금을 청구, 납입 합니다.
3. 유료서비스 요금 등의 종류는 본 약관과 각 해당서비스에서 정한 바에 따릅니다.
4. 장애로 인해 구매한 서비스를 이용하지 못할 경우, 이용약관의 손해배상 조항에 따릅니다.

1. 이용자가 미성년자(만 19세 미만) 또는 한정치산자인 경우는, 유료 서비스 이용을 위해 결제하기 전에, 민법 제5조 1항에 따라 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 회사가 정한 절차에 따른 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우는 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 유료 서비스 이용계약을 취소하지 못합니다.
2. 전항의 미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 팩스 인증의 방법을 사용할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의사실 및 그 내역에 대해 고지합니다. 법정대리인은 이러한 통지를 거부할 수 있으며, 아래의 고객센터를 통해 상세내역에 대하여 문의하실 수도 있습니다.
3. 동의서 유효기간에 대해 미성년자의 법정대리인은 회사의 안내에 따라 3개월, 6개월, 9개월, 1년, 3년, 5년의 유효기간 중 선택할 수 있습니다. 회사는 법정대리인이 선택한 동의유효기간 만료시점으로부터 30일 전에 법정대리인에게 이메일을 통해 통지하여 동의연장여부를 확인하며, 이에 대해 법정대리인의 동의철회 요구 등이 없을 경우 동의유효기간은 동일한 조건으로 자동 연장됩니다.

1. 이용자는 컨텐츠를 제공한 회원에게 머니볼을 선물할 수 있습니다.
① 컨텐츠 제공자가 이용자에게 선물로 받은 머니볼은 해킹 등의 악이용을 방지하기 위해 최초 적립예정머니볼로 적립 후 약 3일 후 적립머니볼로 전환됩니다
② 미성년자는 머니볼을 선물하는 데 제한(법정대리인의 동의 등)이 있을 수 있으며 이에 대한 안내는 선물을 진행하는 과정에서 별도로 이루어질 수 있습니다.
2. 머니볼을 선물하기 위한 대상, 절차 등은 회사가 정한 방법을 따릅니다.

1. 이용자는 선물한 머니볼을 철회할 수 없습니다.

1. 회원이 컨텐츠 제공 및 후원하기를 통해 적립한 머니볼은 환급 신청할 수 있으며 회사가 정한 일정 수수료(50~60%)와 세금(사업소득세 3%, 지방소득세 0.3% )을 원천징수한 후 지급됩니다. 이 때 머니볼 1원은 현금 1원과 동일한 가치를 지닙니다.
환급액 = 환급신청한 적립 머니볼 X (1 – 수수료) X ( 1- 0.033 )
수수료의 적용은 다음과 같습니다.
① 50% 수수료 적용 : 후원을 통해 적립한 머니볼 및 월 기준 양수의 profit을 기록한 컨텐츠 제공자가 컨텐츠 판매로 적립한 머니볼
② 60% 수수료 적용 : 월 기준 음수의 profit을 기록한 컨텐츠 제공자가 컨텐츠 판매로 적립한 머니볼
③ 수수료 적용에 기준이 되는 profit은 유료로 제공한 컨텐츠만 계산되며 매월 1일 초기화 됩니다
2. 1일 최대 출금신청 가능 머니볼은 300만 머니볼입니다.
3. 회사의 출금 실행일은 매달 15일과 말일로써 출금 실행일이 주말이나 공휴일인 경우 다음 영업일에 출금이 실행됩니다.
4. 머니볼을 출금하고자 하는 회원은 회사의 심사기간을 위해 출금 실행일 기준 최소 일주일 전에 신청해야 됩니다.
전월 24일 ~ 당월 8일까지 신청 : 당월 15일 출금
당월 9일 ~ 당월 23일까지 신청 : 당월 말일 출금
5. 회원의 실수로 잘못 기재된 은행계좌정보로 인해 환급을 받지 못한 경우의 책임은 회원에게 있으며 회사는 이를 보상하지 않습니다.

1. 유료 분석 컨텐츠 제공자는 회사가 정한 일정 가입비를 납입 후 건별 또는 정액제의 유료 컨텐츠를 판매할 수 있습니다.
2. 유료 분석 컨텐츠는 회원이 신청 후 회사가 정한 내부 심사규정을 통해 최종 승인된 회원만 제공이 가능합니다.
3. 회사는 다음과 같은 경우 컨텐츠 등록을 거부하거나 삭제할 수 있으며 사전통보 없이 이용자의 서비스 이용을 제한하고, 아이디의 삭제, 수사기관의 고발 조치 등 적법한 조치를 포함한 제재를 가할 수 있으며 부당한 방법으로 획득한 머니볼은 환수됩니다.
① 타인의 저작권 침해행위나 지적재산권을 침해한 경우
② 회사 프로그램 상의 버그를 악용하거나 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
③ 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하거나 SNS등을 홍보하는 행위
④ 다중 ID 등 서비스를 악용하여 고의로 수익율을 조작하는 행위
⑤ 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 가입하여 활동하는 행위
⑥ 회사가 판단할 때 컨텐츠의 질이 현저하게 떨어지는 경우
⑦ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속하거나 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영 상 또는 불법 복제된 소프트웨어를 게시하는 등 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
⑧ 기타 회사가 정하는 컨텐츠 규정을 위반하는 행위

1. 유료 컨텐츠 제공자로 승인된 회원에 한하여 회사가 내부심사규정을 통해 성실성, 전문성 등을판단하여 승인한 회원만 정액제 컨텐츠를 제공할 수 있습니다.
2. 정액제 컨텐츠의 가격은 회사가 제공자의 자질을 판단하여 정합니다.
3. 정액제 컨텐츠 제공자는 구독한 회원에게 1개월간 컨텐츠를 제공해야 하며 최소 제공해야할 컨텐츠 조건은 다음을 모두 충족해야 합니다.
① 1개월간 제공해야 할 총 컨텐츠 개수는 최소 20개 이상이어야 합니다.
② 1주일마다 제공해야 할 컨텐츠는 최소 5개 이상이어야 하며 5개 이상을 제공하였더라도 총 제공 컨텐츠 개수에는 5개만 포함됩니다.
③ 유료 컨텐츠만 총 제공 컨텐츠 개수에 포함 됩니다. ( 무료 컨텐츠는 제외 )
4. 정액제로 판매한 머니볼은 구독 기간이 종료된 이후 적립됩니다.
5. 정액제 컨텐츠 제공자가 본조 3항의 의무조건을 충족하지 못했을 시 미충족분에 대한 부분은 환불조치되며 제공자에게 적립되는 머니볼과 구독한 회원에게 부분 환불되는 머니볼은 다음과 같습니다.
① 정액제 컨텐츠 제공자에게 적립되는 머니볼
월정액제 금액 * ( 총 제공 컨텐츠 개수 / 20 )
* 1주일에 5개 이상의 컨텐츠를 제공하였더라도 총 제공 컨텐츠 개수에는 5개까지만 포함됩니다.
예) 1주차 10개, 2주차 5개, 3주차 4개의 컨텐츠를 제공한 경우의 총 제공 컨텐츠 개수 = 14개
② 구독한 회원에게 환불되는 머니볼
월정액제 금액 * [( 20 – 총 제공 컨텐츠 개수) / 20]
* 1주일에 5개 이상의 컨텐츠를 제공하였더라도 총 제공 컨텐츠 개수에는 5개까지만 포함되며 적립머니볼로 환불됩니다.
6. 정액제 이용자가 환불을 원하는 경우 결제일로부터 2주이내에 요청해야 하며 환불되는 머니볼은 다음과 같습니다.
월정액제 금액 * [( 20 – 총 제공 컨텐츠 개수) / 20] – 위약금(결제금액의 10%)

1. 스포느트 AI픽은 회사의 빅데이터를 이용하여 생산된 예측 컨텐츠를 구독한 회원에게 1개월간 제공하는 서비스입니다. ( 예 : 2월 5일 구독 신청시 - 2월5일~3월4일 열람가능)
2. 회사는 구독한 회원에게 1개월간 경기에 대한 예측 컨텐츠를 제공해야 하며 제공해야 할 예측 컨텐츠 개수는 최소 20개 이상이어야 합니다.
3. 회사는 경기가 없거나 빅데이터를 통해 컨텐츠가 추출되지 않는 일자는 컨텐츠를 제공하지 않을 수 있습니다.
4. AI픽 이용자가 환불을 원하는 경우 결제일로부터 2주이내에 요청해야 하며 환불되는 머니볼은 다음과 같습니다. 환불금액 = 월구독제 금액 * [( 30 – 구독일수) / 30] – 위약금(결제금액의 10%)

1. 이용자는 선납한 요금 등에 이의가 있을 경우에는 유료서비스 사용일로부터 1개월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
2. "회사"는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 타당성 여부를 조사하고, 그 결과를 이용자에게 통지합니다.
3. 부득이한 사유로 전항의 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없을 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용자에게 통지합니다.

1. 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 직접 회사의 "서비스” 홈페이지를 통하거나 서면 또는 전화의 방법으로 회사에 신청하여야 합니다.
2. "회사"는 전항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 지체 없이 서비스의 이용을 제한합니다.
"회사"는 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지조치 7일전까지 그 뜻을 이용자에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 합니다. 다만, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 즉시 해지를 할 수 있습니다.
① 이용자가 이용제한 규정을 위반하거나, 그 이용제한 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않은 경우
② 타인명의 이용신청 또는 허위의 이용신청, 허위서류를 첨부한 이용신청임이 확인된 경우
③ 미성년자 또는 한정치산자가 법정대리인(부모 등)의 동의서를 첨부하지 않고 이용신청을 한 경우 이용자가 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않는 경우
4. "회사"는 전항 단서의 규정에 의하여 해지된 이용신청고객의 이용신청에 대하여 해지 후 1개월 이내에는 불승낙을 할 수 있습니다.
5. "회사"는 계약이 해지된 이용자가 "서비스"에 제공하거나, 보관중인 자료 및 제공한 개인정보를 삭제하고, 이와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

1. 이용자가 구매하는 머니볼 및 기타 유료서비스는 관련법령에 따라 청약의 철회 또는 계약의 해제(이하 "청약철회 등”이라 합니다)가 가능한 것과 청약철회 등이 제한되는 것으로 구분되며, 청약철회 등이 제한되는 경우에는 이용자가 머니볼 및 기타 유료서비스를 구매할 시 고지됩니다.
2. 이용자는 청약철회 등이 가능한 서비스에 대해서 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 등을 하여야 합니다. 다만, 계약내용에 관한 서면을 교부 받지 아니한 경우, 회사의 주소 등이 기재되지 아니한 서면을 교부 받은 경우 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 7일 이내에 당해 계약에 관한 청약철회 등을 할 수 있습니다.
3. 결제일로부터 7일이 경과한 뒤 회사 귀책 사유가 아닌 이유로 회원이 환불을 요청하는 경우, 회사는 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 잔액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 단, 결제일로부터 30일이 경과한 후에 회사 귀책 사유가 아닌 이유로 환불을 요청하는 것은 불가능하며, 회사는 해당 요청을 거부할 수 있습니다.
4. 이용자는 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 서비스를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
5. 이용자는 구두 또는 서면(전자문서를 포함)으로 청약철회 등을 할 수 있으며, 이용자는 청약철회 등을 서면으로 하는 경우, 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
6. 서비스의 훼손에 대하여 이용자의 책임이 있는지의 여부, 서비스의 구매에 관한 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 서비스의 공급사실 및 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회사가 이를 입증하여야 합니다.
7. 청약철회 등을 한 경우 이용자는 공급받은 서비스를 반환하여야 하는바, 서비스의 반환에 필요한 비용은 청약철회 등의 경우에는 이용자가 부담합니다.
8. 회사는 서비스를 반환 받은 날부터(별도의 서비스 반환 등이 필요하지 않은 경우에는 청약철회 등의 의사표시를 수령한 날로부터) 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 이 경우 회사는 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 연 24%의 비율에 의한 금원을 지연이자로 지급합니다.
9. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없으며, 회사는 반환된 서비스가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 서비스의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 서비스의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위 내에서 이용자에게 청구할 수 있습니다.
10. 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.

1. 환불에 대한 사항은 제20조 유료서비스에 대한 청약철회 및 계약해제 규정을 따릅니다.
2. 환불 접수는 아래의 환불 신청 항목을 고객센터, 1:1문의, FAX 또는 우편을 통해 정확하게 알려주셔야 환불신청에 대해 정상적으로 접수가 됩니다. 환불 신청 시, 기재한 내용이 부정확한 경우 환불접수가 되지 않으며, 이로 인하여 회원이 요청한 환불 건에 대해 부분 환불 또는 환불 불가가 될 수 있습니다.
* 환불 신청 항목 : 아이디/ 이름 / 환불 받으려는 머니볼금액 / 연락처 / e-mail / 결제방법 / 환불사유
3. 회원이 자신의 ID를 통해 결제한 유료 서비스 및 충전한 머니볼 잔여액에 대한 환불을 요청하면 대금의 결제와 동일한 방법으로 적법한 절차에 따라 3영업일 이내 환불 받을 수 있으며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
4. 이용자가 이용하고 남은 머니볼 잔액에 대해 환불을 요청할 경우, 회사는 머니볼 잔액에서 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 잔액의 10%에 해당하는 환불수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 단, 다음 각 호에 해당되는 머니볼은 환불이 불가능합니다.
1) 각종 이벤트등을 통해 회사가 무료로 지급하거나 타인으로부터 선물 받은 머니볼
2) 회원이 타인의 명의를 도용하였거나 타인의 결제 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 이용계약을 체결하거나 대금을 결제한 사실이 인정되는 경우
3) 환불대상금액이 1,000원 미만인 경우(전액 결제대행수수료, 송금수수료로 처리됩니다.)
5. 상품권(유가증권) 환불의 경우 부정결제 및 현금교환(상품권깡)을 방지하고자 환불수수료 10% 적용합니다. 단 부정결제 및 현금교환으로 의심되는 환불건은 지급정지가 이루어질 수 있습니다.
6. 유료 서비스의 경우 이미 사용한 부분에 대한 환불은 불가능합니다. 이는 재화의 효용 가치를 사용하여 재화의 가치가 현저하게 감소한 경우로 판단되어 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약의 철회) 제2항에 의거하여 청약철회나 기타 환불 처리가 되지 않습니다.
7. 분석컨텐츠의 경우 제공자가 제시한 모든 경기가 천재지변 등의 사유로 취소 및 연기 될 경우 충전머니볼로 환불이 이루어집니다. 단, 1경기라도 정상적으로 진행되는 경우 환불은 불가능합니다.
8. 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 반복적 버그 악용, 운영자 사칭 등 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단 되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자과의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다.

1. 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 머니볼 및 유료서비스 관련 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
① 이용자가 회사와 합의한 해제·해지사유가 발생한 경우 ② 법률에서 정한 해제·해지사유가 발생한 경우
2. 회사가 머니볼 및 유료서비스를 공급하지 않거나 불완전한 서비스를 공급한 경우에 있어서 이용자가 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위하여는 상당한 기간을 정하여 완전한 서비스를 공급할 것을 최고하여야 합니다. 다만, 이용자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고를 하지 않고 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
① 일정한 시일 또는 기간 내에 서비스를 공급하여야만 그 목적을 달성할 수 있는 계약에서 회사가 그 시기에 서비스를 공급하지 아니한 경우 ② 회사가 미리 서비스를 공급하지 않을 의사를 표시한 경우 ③ 완전한 서비스의 공급이 불가능한 경우(서비스 구입목적을 달성할 수 없는 경우에 한함) ④ 서비스계약이 계속거래에 해당하는 경우기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우 ⑤ 기타 법률에 규정되거나 당사자가 합의한 경우

1. 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 당해 서비스계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
① 이용자와 합의한 해제·해지사유가 발생한 경우
② 법률에서 정한 해제·해지사유가 발생한 경우
2. 회사는 이용자가 채무를 이행하지 않은 경우(서비스대금을 지급하지 않은 경우 등)에 당해 서비스계약을 해제 또는 해지하기 위해서 상당한 기간을 정하여 채무의 이행을 최고하여야 한다. 다만, 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 최고없이 계약을 해제 또는 해지할 수 있다.
① 이용자가 채무이행을 거절한 경우
② 기타 법률에서 규정하고 있는 경우

1. 회사 또는 이용자가 서비스계약을 해제한 경우, 이용자는 회사에게 서비스를 반환하여야 합니다. 다만, 이용자가 서비스를 이용한 경우 그 사용에 따라 얻은 이익을 반환하여야 합니다. 회사는 대금을 받은 날로부터 그 대금에 이자를 더하여 이용자에게 반환하여야 하며, 회사 또는 이용자는 해제권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다.
2. 회사 또는 이용자가 서비스계약을 해지한 경우에 당해 서비스계약은 해지한 시점 이후부터 효력을 잃으며, 회사 또는 이용자는 해지권의 행사와 별도로 상대방에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 상대방이 손해배상책임을 면하기 위해서는 자신에게 고의 또는 과실 없음을 증명하여야 합니다. 이용자가 계속 거래에 해당하는 서비스계약을 해지한 경우, 회사가 이용자에게 청구할 수 있는 손해배상액(위약금)은 다음 각호에 의하여 산정됩니다.

① 회사는 이용자의 해지로 인해 발생하는 손실을 현저에게 초과하는 위약금을 청구하거나 가입비 그 밖의 명칭여하를 불문하고 실제 공급된 서비스의 대가를 초과하여 수령한 대금의 반환을 부당하게 거부하여서는 아니됩니다.
② 서비스계약이 해지된 경우 이용자는 반환할 수 있는 서비스를 회사에게 반환할 수 있으며, 회사는 반환 받은 서비스의 가치에 상당하는 금액을 계약의 해지에 따라 지급하여야 할 환급금에 더하거나 청구할 수 있는 위약금에서 감액하여야 합니다.
③ 회사는 서비스계약이 해지된 때에 이용자로부터 받은 서비스의 대금(서비스가 반환된 경우환급하여야 할 금액을 포함)이 이미 공급한 서비스의 대금에 위약금을 더한 금액보다 많은 경우에는 그 차액을 이용자에게 환급하여야 합니다.
④ 회사는 차액의 환급을 지연한 경우에 지연기간에 대한 지연배상금을 더하여 환급하여야 합니다.
⑤ 계약의 해지 또는 대금의 환급에 관하여 이용자의 책임이 있는지의 여부, 계약이 체결된 사실 및 그 시기, 서비스의 공급 사실 및 그 시기에 관하여 다툼이 있는 경우에는 회사가 이를 입증하여야 합니다.

이용자의 약관 상의 권리는 이를 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

1. "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.
2. "회사"는 요금 등을 반환하여야 할 이용자가 요금 등을 미납하고 있을 경우에는 반환하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제충당하고 반환할 수 있습니다.
3. 이용약관 제19조 제2항에 따른 이용제한을 받은 이용자의 경우 이와 관련하여 선입금한 요금 등은 반환하지 않습니다.
4. 본 약관 19조 따른 해지의 경우 이용안내 등에서 정한 절차에 따라 선입금한 요금 중 잔여액을 이용자에 반환합니다.
5. 본 약관 제 20조에 따른 유료서비스 청약철회 및 계약해지의 경우 이용안내 등에서 정한 절차에 따라 결제된 금액에 대한 취소를 기본으로 하며, 취소가 어려운 경우는 반환 처리를 합니다.
6. 제1항, 제4항과 제5항의 반환은 반환의무가 있음이 확정된 날로부터 3영업일 이내에 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하는 것으로 합니다. 다만, 회사는 이용자의 귀책사유에 의하여 반환의무가 발생하는 경우에 한하여 결제 수수료 등 입금에 따라 발생한 비용을 공제하고 반환할 수 있습니다.
7. 제10조 제2항에 따라 선입금한 요금 등에 대하여는 이자를 지급하지 아니하기로 합니다.
8. 이용약관 제19조 제5항 및 제26조에 따른 삭제 등의 경우 이와 관련된 요금 등은 반환하지 않습니다.

1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "유료서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "유료서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 "유료서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 "유료서비스"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. "회사”는 "회원”이 유료서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결해야 합니다.
2. 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 제소 당시의 이용자의 주소 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다. 단 이용자의 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 약관은 2021년 6월 8일부터 시행합니다.