FAQ
[일반] 스포노트는 어떤 서비스인가요?
스포노트는 유저들이 만들어가는 스포츠정보 서비스입니다.
스포노트는 스포츠 예측을 위한 다양한 데이터를 제공하며, 유저들의 스포츠 의견과 예측을 자유롭게 공유하는 “유저들이 만들어가는” 종합 스포츠 앱/웹 서비스입니다.
1. 스포츠 예측에 필요한 모든 정보를 제공합니다.
스포츠 예측에 필요한 경기정보, 팀정보, 리그정보와 같은 다양한 데이터를 제공합니다. 더 나아가 스포노트의 AI를 활용한 빅데이터까지 스포츠를 더욱 재밌게 즐기고 경기 예측에 도움이 되는 다양한 컨텐츠를 제공합니다.
2. 자신만의 스포츠 분석을 공유해보세요.
공정하고 합리적인 랭킹 시스템에서 자신의 스포츠 분석 및 경기결과 예측을 공유하세요. 수익률(ROI)향상을 목표로 하는 유저들간의 치열한 경쟁을 통해 또 다른 재미를 느낄 수 있습니다.
[일반] 스포노트 무료인가요?
네. 스포노트는 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다.
정보제공자와 팁스터 에게 후원하거나 다른 회원의 Paid Tip을 구매하는 것 과 같이 부분적으로 머니볼을 필요로 하는 컨텐츠가 있으나 그 외 스포노트에서 제공하는 컨텐츠는 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.
[일반] 스포노트에서 스포츠 베팅을 할 수 있나요?
본 서비스는 유저들이 스포츠를 더욱 재밌게 즐길 수 있게 하기 위해 스포츠 정보를 제공함을 목적으로 하고 있습니다. 
국내에서 스포츠토토 투표권을 구입할 수 있는 곳은 스포츠토토 공식 판매점이나 스포츠토토 공식 온라인 판매사이트인 베트맨(betman.co.kr)이 유일합니다.
본 서비스는 국민체육진흥법을 준수하며 투표권 발행 및 구매대행을 하지 않습니다.
[일반] 회원가입은 꼭 해야만 하나요?
회원 가입을 하지 않고도 상당 부분 컨텐츠를 이용할 수는 있으나 유료서비스 이용, 머니볼 구매 등 일부 서비스는 회원가입 및 본인인증이 필요합니다. 
[일반] 회원정보 수정 또는 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
마이페이지를 통해 회원정보를 수정 및 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
뿐만 아니라 프로필 사진 및 소개글을 변경하여 다른 회원들에게 어필할 수 있습니다.
[일반] 머니볼은 무엇이고, 어떻게 사용하나요?
머니볼은 스포노트에서만 사용되는 사이버머니로 정보제공자, 팁스터에게 후원하거나 다른 회원의 Paid Tip 열람, 아이템 구매 등에 사용할 수 있습니다.
반대로 유용한 정보나 Tip을 제공함으로서 다른 회원들로부터 머니볼을 후원 받을 수 있고, 유료 분석글을 등록하여 머니볼을 얻을 수 있습니다. 
그렇게 적립된 머니볼은 일정 개수 이상이 되면 수수료를 제외한 현금으로 출금할 수 있습니다. 
머니볼은 "충전머니볼" 과 "적립머니볼" 로 구분됩니다.
"충전머니볼"은 유료서비스를 이용하기 위해 회원이 회사에서 제공하는 결제수단을 통해 결제하여 얻은 머니볼을 의미하며
"적립머니볼"은 Paid Tip 등 회원이 제공한 컨텐츠에 대하여 다른 이용자에게 후원받거나 지불받은 머니볼을 말합니다. 
( 심사를 위해 최초 "적립예정머니볼" 로 적립되었다가 약 3일 후 "적립머니볼" 로 변환됩니다. 
[일반] "적립머니볼"을 환급 받고 싶어요
적립한 머니볼은 일정 개수 이상이 되면 수수료를 제외한 현금으로 출금할 수 있습니다.
( 수수료는 마이페이지-머니볼-환전신청 페이지를 참고하세요 )
"적립머니볼"은 최소 500개 이상부터 현금으로 환급신청을 할 수 있는데, 이때 환전되는 금액은 수수료와 함께 소득세 (3%), 주민세(0.3%)를 제외한 금액이 환전됩니다. 
환전 대상은 본인인증한 아이디의 회원정보와 동일한 명의의 계좌에만 환전이 가능하며 통장사본과 세금 신고를 위한 신분증 사본을 업로드 해주셔야 합니다.
* 출금일
출금 신청한 머니볼은 월 2회 출금이 실행되며 회사의 심사기간을 위해 출금 실행일 기준 최소 일주일 전에 신청해야 됩니다.
- 전월 24일 ~ 당월 8일까지 신청 : 당월 15일 출금
- 당월 9일 ~ 당월 23일까지 신청 : 당월 말일 출금
[일반] 스포노트 어플리케이션은 무엇인가요?
스포노트는 현재 웹은 물론 모바일웹에서도 동일한 서비스를 즐길 수 있습니다.
모바일 어플리케이션은 현재 준비중입니다.
[팩트체크] 팩트체크는 무엇인가요?
스포노트에서만 볼 수 있는 스포츠 예측을 위한 족집게 정보! 팩트체크!
승부예측을 위해 많은 경기들의 방대한 정보를 일일이 찾아보기란 쉽지 않습니다.
이를 위해 스포노트에서는 배당정보, 구매율, 상대전적, 경기정보, 그리고 스포노트 팀이 빅데이터를 통해 직접 생산하는 컨텐츠까지,
승부예측을 위해 필요한 정보를 요약해서 제공하는 스포노트만의 분석 요약본입니다. 
스포노트만의 팩트체크를 이용하여 적중률을 높여보세요!
[결제] 머니볼은 어디서 구매하나요?
머니볼은 메인화면에서 "충전" 버튼을 클릭하거나 [마이페이지-머니볼-충전하기] 를 통해 충전할 수 있습니다
[결제] 어떤 결제수단을 지원하나요?
스포노트에서는 현재 카드결제 / 실시간계좌이체 / 무통장입금 등의 방식을 지원하고 있습니다
[결제] 충전한 머니볼을 환불 받고 싶어요
유료 서비스의 경우 이미 사용한 머니볼에 대해서는 환불받을 수 없습니다.
사용하지 않은 충전 머니볼은 구매일로부터 7일 이내에  청약철회를 신청하면 결제한 방식과 동일한 방식으로 환불받을 수 있습니다.
다만 결제일로부터 7일이 경과한 잔여머니볼에 대한 환불은 결제대행업체 수수료 10%를 제외한 금액이 환불되며 결제일로부터 30일이 경과한 후에 회사 귀책사유가 아닌 이유로 환불을 요청하는 것은 불가합니다.
[팁마켓] 팁마켓은 무엇인가요?
팁마켓은 유저들이 생각하는 승부예측과 분석글을 공유하는 공간입니다.
승부예측에 대한 결과는 각 유저별로 히스토리로 남게 되며 ROI(수익률), PROFIT(순이익) 을 통해 팁스터의 성적이 계산되어집니다.
[팁마켓] 팁마켓에는 누구나 글을 쓸 수 있나요?
스포노트 회원이라면 누구나 분석글을 작성할 수 있습니다.
[팁마켓] 팁마켓은 무료인가요? 유료인가요?
팁마켓은 기본적으로 무료입니다.
단, 유료팁스터의 Paid Tip을 열람하기 위해서는 소정의 머니볼이 필요합니다.
[팁마켓] 유료팁스터가 되기 위해선 어떻게 해야 하나요?
1. 유료팁스터 신청 조건
가입 후 적중팁 최소 10개 이상이면서 메인 PROFIT이 플러스를 기록한 팁스터는 마이페이지를 통해 신청할 수 있습니다
2. 심사를 통한 최종 승인
회사는 유료팁스터를 신청한 회원의 꾸준한 활동, 분석글의 퀄리티 등을 판단하여 최종 승인여부를 결정합니다.
유료팁스터로 최종 승인이 된 이후에도 활동이 저조하거나 분석글의 퀄리티가 좋지 않을 경우 다시 일반팁스터로 강등당할 수 있습니다.
[팁마켓] ROI, PROFIT 은 무엇인가요?
ROI는 투자자본대비 수익률을 말하며 PROFIT은 순이익을 말합니다.
스포노트에서는 모든 팁은 기본 stake 100을 기준으로 합니다.
수익률(ROI)이란 투자금액대비 모든 적중금의 합산이 얼마인지를(%) 표현한 것이며 PROFIT은 순이익을 나타냅니다.
예를 들어 추천한 경기의 배당이 1.80배이고, 그 분석글이 적중했다면, 
ROI 계산식 : [ 모든 적중금의 합 / 모든투자금액 ] * 100 = ( 180원 / 100원 ) * 100 = 180%  이며,
이때 PROFIT은 80 이 됩니다
스포노트에서 기준이 되는 메인 PROFIT은 3개월 기준이며, 당일을 기준으로 3개월을 계산하므로 실시간으로 변화될 수 있습니다.
[팁마켓] 실시간 정보는 무엇인가요?
실시간 정보는 선수정보, 팀정보, 라인업 등 스포츠에 대한 정보를 회원들이 직접 공유할 수 있는 공간입니다.
양질의 정보를 보다 빠르게 제공함으로서 회원들로부터 후원을 받을 수 있는 기회가 생깁니다.
[팁마켓] 정액제 구독은 무엇인가요? (준비중)
정액제 구독은 유료팁스터의 팁을 1개월간 구독가능한 상품으로 건별로 구매하는 것 보다 경제적으로 유리한 상품입니다.
유료팁스터로 승인된 자 중에서 회사의 내부심사규정을 통해 승인된 팁스터만이 정액제구독 상품을 제공할 수 있습니다.
정액제 환불 규정 및 기타 자세한 사항은 약관 및 정액제 구독 안내페이지를 참고해주세요.
[기타] 회원들과 머니볼을 현금으로 거래할 수 있나요?
스포노트에서 사용되는 아이디를 포함하여 서비스내 머니볼 등의 현금거래는 일체 인정하지 않으며,
현금거래 적발 시 운영정책에 의해 제재를 하고 있습니다.